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《質問》
あなたは本当に、売れるようになるだけでいいんですか? |
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毎日、朝7時に家を出て帰ってくるのは真夜中。毎日が、仕事仕事・・・。
仕事だけに明け暮れる日々。時間の余裕も、気持ちの余裕もありません。休日もあってないようなもの。家庭はそっちのけです。
「もっと家庭のことを考えてよ!」
「ふざけるな!お金を稼いできてるのに文句言うな!」
女房とのケンカは絶えません。お互いに罵倒しあう姿を見て、子供が泣き始めるんです。
明日の売り上げを得るために、朝から夜中まで駆けずり回り新規客を追いかける。明日の生活のために、一生懸命がんばっているのになにが悪いというのか。
そんな生活を続けて6年目のある日、ふと思ったんです。
「こんな生活、いつまでオレは続けるんだろう…。なんのためにオレは仕事をしてるんだろう…」
あなたも5年前の私と同じように、今の仕事に疑問を持っていませんか?
先のことが全く見えないことに不安を持っていませんか?
もし、あなたがこんな不安などなく既に成功されているのでしたら、私のノウハウは全く必要ありません。
「モエル塾」メンバーになって、お役立ていただけるのは、私と同じ疑問や不安を持った方だけです。
あるセミナーに参加したとき、こんな話を聞きました。
「今のあなたの姿は、どうしてそうなったかわかりますか?それは、あなたが望んだからです。今のあなたの姿も、友人も、状況も、仕事も。楽しいことも、辛いことも、全てあなたが望んだから。だから今それが現実となっているだけなんです」
これを聞いて、大きな間違いを犯していたことに気がついたんです。 |
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私が今まで目指していたのは、「売れる営業」。
確かに「売れる営業」になることはできました。
でも、目指すところが「売れる営業」では、また次の月も、そのまた次の月も、永遠と続けなくてはいけない終わりのないゴールだったんです。
「目指すところが違っていたんだ」
私は「売れる営業」を目指すことを捨てました。
そして次に目指したのは…
「売れ続ける営業」です。
ここにチャンネルを合わせたとき、信じられないことが起きはじめたんです。
朝から夜中で駆けずり回り、売り上げを上げるために、お客さんを追いかける営業。こんな毎日をただひたすら繰り返していたんです。
それが・・・
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こんな簡単に売れていいの?? |
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これでもう5件目の契約。
ハンコが押された契約書を見て、ちょっと信じられない気持ちです。何といっても、営業らしい営業はしていない。それなのになぜか契約になってしまう。
最初の1件目のときは「まあ、ただの偶然だろう」と期待はしていなかったんです。それというのも、そのとき私の会社は、まさに危機的状態に陥っていたから。
リフォーム会社を始めて6年目。設立以来、会社は順調に伸び、営業マンの数も増えていました。
ところがあるとき、売れる営業マンが一時期に数人も退社。しかも大きなクレームを何件も残したまま…。
私以外に売れる営業マンがいない。それなのに大量のクレームに対応していかなくてはならない。売り上げは半減。しかもクレーム対応に追われて営業する時間がほとんどない。これでは限界があります。
「もう、あきらめるしかないのか・・・」
そう思っていた矢先に、お客さんの問い合わせの電話が入ったんです。早速その日のうちに訪問し、詳しい話を伺って後日、見積書をもって行くことを約束したときです。
「あなたに任せるからよろしくね」
なんと、見積書を出す前に契約が決まってしまったんです。長年、営業をしていれば、たまにはこんなことがあります。だから私は「ただの偶然」だと思っていました。
ところが驚いたことに、その1件だけで終わらなかったんです。
また電話がかかってきて、同じように挨拶をしただけで、あれよこれよという間に契約に。前月比倍増の売り上げ1000万円を達成しました。
そしてこれは、その月だけの話ではありません。
次の月も、そのまた次の月も、同じように結果を出すことができたんです。
驚くのは、それだけではありません。
相見積もり一切なし、大幅な値引き交渉も一切なし。
「あなたに任せるからよろしくね」とストレスなく契約が決まってしまうんです。
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タイトルの「働く時間を3分の1に減らして
売上げ2倍アップを実現する!」の根拠は? |
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このタイトル、正確にいいますと「クレーム処理に追われ、営業をする時間が3分の1しかとれなくなったのに、なぜか売上げが2倍にアップしてしまった」となります。
詳しくお話します。
クリーム処理の合間にやる営業は、1日せいぜい30分〜1時間。そのため毎月の会社全体の売上げは、たったの300万円〜400万円。まさに危機的状態。
それが、営業らしい営業はしていないのに、1000万円の売上げが。もちろん、営業する時間は相変わらずありません。
では一体なぜ、こんなとんでもないことが起きたのか?
それは、ちょっと前から試していた究極の営業ツールの効果によるもの。
その名はズバリ、「あなたレター」!
セールスレターでもない、ニュースレターでもない「あなたレター」です。
「あなたにお任せするわ」「あなただから頼むの」「あなたから買いたい!」を引き出すためのツール、それが「あなたレター」。
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「あなたレター」は木戸だからできたものでしょ? |
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いえ、違います。私以上に「あなたレター」を使いこなし、ダントツの結果を出している「モエル塾」メンバーがたくさんいます。
その中のほんの一部を紹介しましょう!
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20%以下だったリピート率が80%に!
しかもチラシなどの新規集客一切なし!!
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モエル塾メンバー「あなたレター」実践者第一号はリフォーム会社潟Lタセツの北川さん。
「あなたレター」を初めて発行したときから、3人のリフォーム相談依頼者が。
その中のひとりからは「ぜひ、北川社長に相談いただきたい!」と指名させるほど。
「あなたレター」を始めて36号になる今では、20%以下だったリピート率が80%にまでなりました。
さらに北川さんの素晴らしいところは、チラシや広告費にかけるお金はゼロだということ。つまり、新規客を追うことを一切やっていないんです。
普通のリフォーム会社は、チラシや広告費に莫大な費用をかけて集客します。しかし北川さんはゼロ。
なんと「あなたレター」だけで、年商4億円を成し遂げているんです。
「『あなたレター』を始めて最初は自分を出すことに抵抗がありましたが、今ではありのままの自分を出せるようになり、仕事がドンドン面白くなってきました」
仕事が面白くなってきたから、お客さんが集まる。お客さんが集まるからまたさらに仕事が面白くなる。まさに好循環の歯車がグルグル回り始めたんですね!
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現場見学会の案内をしたら400倍の効果に!
しかも、熱いお客さんからの電話が!!
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もうひとり、今度は一番最近「モエル塾」メンバーになった住宅営業マンの佐々木さんを紹介します。
佐々木さんの会社では、4年前から会社でニュースレターを出しています。その送り先は一度、現場見学会に来た見込み客1500人です。
ニュースレターには、新たな現場見学会のチラシも同封します。
そのチラシから見学会に参加する人はいつも1〜2組。 |
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そこで佐々木さんの「あなたレター」を出すことに。会社ではなく、佐々木さんが個人的に出すので見込み客リスト1500人のうちの、30人だけに「あなたレター」を発行。
そうしたらなんと!現場見学会に8組が参加!!
つまり400倍の効果ということ?
「信じられないー!」
しかも、 お客さんから見学会参加の電話がかかってくるなんて一度もなかったものが、ほとんどのお客さんから電話がかかってきたというんです。
「ご案内いただいた見学会に参加しますのでよろしくお願いします!」
「丁寧なお手紙をありがとうございます!」
さらには、参加しない人からも
「ごめんなさい。見学会の日はどうしても外せない予定が入っているので参加できませんが、次回参加しますのでよろしくお願いします!」と。
そして、その現場見学会から1ヶ月後・・・
1棟、契約が決まりました!!
佐々木さん、おめでとう!!!
これが「あなたレター」のパワーなんです。
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でも、営業トーク本2冊を出した人が、
なぜ「あなたレター」なの?
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スルドイ質問ですね。
確かに私は、営業トーク本を2冊出版しました。そして、その本を読んでいただいた、たくさんの経営者や営業マンから、営業トークについての相談をしてきました。
いかにして売れる営業トークのアドバイスができて、クライアントに喜んでいただけるか。そのことだけを考えて行く中で、あることにひらめいたんです。
「売れるトークスキルが自動的に身につく魔法のシート」です。
この発想の元は、営業職を12回も転々としたダメ営業マンの私が、たった2ヶ月で売れるようになったことがベースにあります。
それは、トークを紙に書出したこと。文章にすることで、売れる売れないがあぶり出しのように見えてくるんです。そこで見つけた売れるトークだけを抽出し、営業職13回目の挑戦で、37ヶ月連続トップ営業の記録を作ることができたんです。
「質問に答えていくだけで、私が厳選した売れるトークができてしまう魔法のシートを作ろう!」
といっても、これはひらめいただけのことであって、実際に形にしなくては意味がありません。一番難しいのは、売れるトークに導き出す質問を作ることです。
それからです、魔法のシート作りの試行錯誤が始ったのは。
クライアントに、試作のシートを答えてもらい、機能しない部分を修正。それにまた答えてもらう。実際の現場で使ってもらう。結果を聞いてまたシートを修正。
こんなことを繰り返すこと4年目
ついに「売れるトークスキルが自動的に身につく魔法のシート」が完成!!
このシートさえ使えば、だれにでも簡単に短期間で、売れるトーク作りのスキルが身についてしまいます。
何をかくそう実は、このシートが「あなたレター」を作るためのマッピングシートだったんです。
つまり、「あなたレター」は、売れるトークスキルを確実に、最短距離で身につける最強のツールなんです!
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では、早速「モエル塾」のメニューをご紹介します。 |